Os funcionários são simpáticos e prestáveis. O hotel tem um pequeno parque de estacionamento. Para quem vem do aeroporto de autocarro, (como nós que só alugámos o carro a partir do 2º dia) este hotel tem uma boa localização, fica a 5 minutos a pé do terminal. E o tram nº6, que vai para a zona antiga e turistica de Zagreb, passa em frente ao hotel. Assim, é desnecessário o uso de carro, fica mais barato e consegue-se chegar facilmente aos sitios relevantes de Zagreb.

Deram-nos um quarto no sotão, o qual era tão pequeno que foi dificil abrir as malas e ter espaço para circular.A cama era grande (até grande demais para o tamanho do quarto) mas o colchão muito mole. A porta do WC não fechava (madeira inchada), o secador de cabelo estava partido, as toalhas estavam rotas - em geral todo o edificio precisa de ser remodelado, por fora e por dentro. A sala do pequeno almoço funciona simultaneamente como lobby e o pequeno almoço é muito básico. Este hotel serve para ficar 1 noite, em rota para outro sitio, se não se for muito exigente.